La charte Wikeepet

CREDO

Promouvoir la « bonne relation » avec les animaux.

 

POSITIONNEMENT

Nous nous positionnons comme une équipe novatrice s’adressant à tous ceux qui ont un rôle à jouer dans la qualité des relations avec les animaux.

 

NOS VALEURS

  • Engagement
  • Transparence
  • Responsabilité

 

NOTRE MISSION

Nous nous présentons sur le marché comme un fournisseur moderne d’accès à des produits qualitatifs et responsables par l’intermédiaire de notre plateforme professionnelle dédiée.

Nous nous positionnons ainsi en « tiers de confiance ».

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un haut degré de satisfaction aux « ayants besoins » en restant particulièrement ouvert aux contributions et évolutions.

Nous optimisons les nouvelles technologies pour apporter l’ « innovation » dans le service rendu aux animaux et principalement aux animaux domestiques.

 

NOS CLIENTS

Notre relation avec la clientèle, comme avec nos fournisseurs et fabricants, est basée sur la notion de « partenariat » avec un véritable partage de valeurs tant dans l’engagement, la transparence que la responsabilité sociétale.

Notre connaissance des attentes des « ayants besoins » se fonde sur une écoute constante impliquant en particulier des contacts personnalisés et réguliers.

Nous offrons à nos clients, grâce à nos solutions innovantes, simples et efficaces, une approche tout à la fois « 3.0 » et humaine du marché lié aux besoins des animaux domestiques en offrant une gamme de produits et services garantes des principes d’équité et d’efficacité apportant les plus values nécessaires à la « bonne relation ».

Notre connaissance des attentes des « ayants besoins » se fonde sur une écoute

 

NOS COLLABORATEURS

                  Notre vision du travail collaboratif est à l’image de « l’esprit sportif », force collective faite d’individualité pour réaliser de grandes choses.

                  Nous sommes une entreprise moderne, transparente, donnant la priorité aux relations interpersonnelles, soucieuse de s’inscrire dans la durée et privilégiant l’humain avant tout.

                  Nos collaborateurs sont tous des passionnés de cette « entreprise », persuadés des bénéfices de la « bonne pratique » tant pour l’individu que la société.

 

NOTRE ENVIRONNEMENT

                  Nos origines du « monde moderne » nous amènent à diriger nos actions en harmonie avec notre environnement et en prenant particulièrement en compte les intérêts de la communauté.

                  Nous souhaitons par notre action participer à l’amélioration des réponses données à de nombreux problèmes et en particulier dans les relations entre les acteurs du marché lié aux animaux domestiques par notre aspect collaboratif.

                  Nous prônons un comportement sain, éthique, respectueux des règlementations et de l’autre.

 

NOS ENGAGEMENTS

Fidèle à nos valeurs, nous avons engagé des partenariats avec des organismes et des associations qui œuvrent pour la « bonne relation » avec les animaux.

Dans le même esprit nous nous engageons à toujours favoriser les entreprises qui œuvrent dans le même sens.


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